对于小区电梯费用收取和开支情况，很多居民表示不清楚，他们很关心小区物管收取的电梯费如何开支，剩余多少。据调查，南宁市部分小区电梯费用收取、开支等情况不够透明。

电梯费支出不透明

采访中，居民们对于电梯费用的支出和数额均表示很关心，但是多数人却不清楚明细。而有小区物管对电梯费用收取和开支情况较为敏感，不愿过多谈及。中天世纪花园物管南宁安瑞物业有限公司的一名工作人员称，对小区电梯费用收取标准及开支情况，他们无可奉告。城市花园业主陶先生为了弄明白电梯费用的使用情况，带着记者来到小区的物管部门，欲探个究竟。该小区物管广东中奥物业服务公司南宁分公司的一名主管称，小区每月按户向业主收取30元电梯维护费，收取的费用存入公司账户。电梯出现问题后，电梯公司派出人员进行检修，费用通过公司划账支付，但他并不了解账目明细。

而一些小区也以公司负责人不在或自称对该项业务不熟悉，以及这属于公司商业机密等理由拒绝采访。云星·尚雅名都不少居民均称不知道电梯费用情况，也从来没注意小区是否张贴过电梯维修等费用支出的告示。小区物管工作人员面对记者的提问，只称“不知道、不清楚”。当记者提出是否可以采访其公司负责人时，他们表示“领导不在”和“不方便留联系方式”。这种情况在其他小区也普遍存在。多数业主表示较少查看设在电梯间的公示栏，对电梯维护费是否公示，并不清楚。

不少小区物管尽管愿意说出小区收取电梯费用的标准和数目，但是对于电梯费用开支明细和使用情况却含糊其辞。在恒大新城，电梯运行维护费是每户每个月收30元，电梯所产生的电费由各业主分摊。在紫金阁小区，物业公司与联奥电梯工程有限公司合作，后者一般一个月对电梯进行一次维护。物业公司每个月向每户业主收取8.75元的维保费，电费由业主分摊。在棕榈湾小区，物业公司每个月向业主收取25元电梯维护费，电费目前不收。澳迪斯和金原公司负责电梯维护，每个月两次。

采访中，针对上述小区电梯费用的支出情况，记者难以考证。电梯费用不够透明，物管该如何解决这方面问题？一些小区物管表示，之前未注意公布明细，今后将对小区内每一栋单元楼收取的费用实行单独管理，支出费用届时也将做出公示，每个季度对各项费用余额进行公示，接受广大业主的监督。而一些电梯费用使用情况公布透明的物管也表示，今后物管将加大这方面的宣传，让居民更明白、放心，“毕竟这也是物管的服务项目之一”。
 

收支透明业主更放心

一些小区物管表示，费用收取和使用均透明，业主完全可放心。

有的小区电梯维护费由业主专项单独缴纳。南宁市欧景城市广场小区物管广西银湾物业管理有限公司负责人周女士说，小区约700户业主，共18部电梯，每月每户收取30元电梯维护费，一年共收取约25.2万元。每台电梯的维护费每年约5000元左右，共需9万元左右，购买零部件的费用另计。

在该小区的公示栏上可以看到几张新近公示的电梯零部件收费情况：9月24日，T2-2号单元楼电梯驱动模块的更换，费用总计4680元；10月22日，T段和S段电梯更换零部件，花费11140元；10月22日，梯号S1-S7更换缓冲器和梯号S6/S7更换的应急照明电源装置，花费3770元。周女士称，电梯维护费每栋单独收取存入账户，建立一个专用账户，需要支出时从每栋的费用中支出。“这样做会增强居民的保护电梯意识，也较为公平。需要支出费用时，我们会首先审核电梯公司的报价，并在相应楼层进行一个月公示（紧急维修是一个星期），三分之二的居民同意后我们才进行费用支出”。

南宁市欧景庭院小区物管万怡物业服务公司许主任称，小区带电梯的9栋楼房分两个层次收取电梯维护费，3楼以下住户每月收取15元，3楼以上住户每月收取30元。小区与电梯公司签订协议，每月每台电梯的维护费是300元。而天筑丽城小区电梯费则由2楼及以上的业主按每户每月30元的标准收取，主要用于年检、月检、日常维护保养等地方，而大型维修则需本栋楼的住宅电梯受益业主另交维修费。

一些小区则已将电梯维护费纳入物业费中。南宁市福满花园小区物管广西中天世纪物业服务有限责任公司的吴主任告诉记者，自2010年3月，小区不再单项收取电梯维护费，而是将电梯维护费摊入物业费收取。吴主任称，根据物价局的规定，原先小区每个月的物业费是每户0.75元，电梯维护费是每户25元。实行新的收费标准后，物管将这笔费用摊入物业费，每户每月收取1.05元，电梯的维护费从物业费中支出。

吴主任出示的《业主服务手册》显示，该小区的电梯维护费主要由电梯的日常保养费、年检费和维护费组成，电梯的中修和大修不包含在此费用中。“我们小区使用的是两个厂家的电梯，我们均与他们签订了协议，对电梯进行保养和维护”。小区的电梯每月进行两次维护，分别为月中小检修和月底大检修，这部分费用每年每部电梯约为5000元。

维保一台电梯要多少钱

对于业主们普遍质疑的电梯维保费，南宁市某电梯公司工作人员称，目前南宁市各小区的电梯维护业务大部分都外包给专业电梯公司负责保养和维护，不同电梯公司收取的费用也不尽相同。该负责人估算道，小区电梯维护费用的收取，主要与电梯的总台数、楼层层数和电梯的使用年限等因素有关。一般情况下，一台电梯的维护费用大约相当于当地工人的年均收入。如当地工人每个月的平均工资为600元，一台电梯的维保费用约为7200元。

一名电梯专业人士说，在日前电梯行业会议中，一些电梯企业负责人曾进行过交流，按照相关的维保标准，每部电梯每月的维保费用大约在500元左右。为了获得更多的客户，现在有的单位在保证维保标准的前提下，不断降低成本；但也有一些单位一味地降低成本，而放松了维保标准的要求，每台电梯每月维保费最低只有200元。“简单地说，就是偷工减料，否则这些单位只能做亏本的生意”。

他说，如果一个小区有20至30台电梯，每台电梯的维保费用低一些还是说得过去的，如果一个小区内只有几台电梯，而维保单位的报价又非常低，就需要提出质疑，对方是否按相关标准对电梯进行了维保。