一是开展超期未检电梯整治，消除安全隐患。今年以来，福州市质监局对超期未检电梯进行了监察，发出安全监察指令书70份。监察过程中，详细了解电梯超期未检原因，是否接到检验机构的催检通知书，对个别确有困难的小区，努力设法解决问题。目前，已有45个住宅小区的物业公司申报年检电梯835台，余下48个小区（多数为无物业公司管理小区及近期超期的小区）安排在年底突击监察。

    二是积极应对电梯投诉，消除市民乘梯疑虑。全年处理12345、12365等投诉135件，其中103件与电梯有关，如电梯超期未检、安全检验合格标志过期、电梯故障等问题，对每件投诉都认真调查，确实存在安全隐患的，责令有关责任单位限期整改，并跟踪是否落实到位。同时对没有安全隐患或不属于职责范围的，积极做好宣传解释工作。

    三是加强电梯作业人员管理。主动与市物业协会沟通配合，免费为各物业公司培训电梯安全管理人员，参训人员达300人，有效的提高了电梯安全管理人员的业务水平。