美国宝石洞国家纪念馆最近由于电梯系统的技术困难，对公众观光关闭了部分洞穴。何时重新开放需要再通知。
　　游客中心的两部28层的电梯是进入洞穴的主要交通工具，但是目前电梯脱机了，不能使用。纪念馆继续提供全天性的地表解说和教育活动。由于缺少了游客中心的洞穴观光活动，新增了不需要使用电梯的历史灯塔之旅已经被安排使用历史入口。
　　签订合同的电梯维护人员已经在进行必要的修理工作。修理行动完成时间还没有确定，只知道纪念馆期望短期内能运行电梯。
　　“现在，我们还不清楚电梯为什么不能正常工作，”负责人拉里•约翰逊说，“为了游客和员工的安全，电梯已经关闭，等待通知。”想参加历史灯塔观光的游客仍然需要在游客中心停车场附近的售票亭买票。
　　天井会谈计划从早上9点到下午6点。在四分之一英里长屋顶小径上面进行的轻松的家庭远足每天下午2点开始，即使游客很多，也能找到工作人员。
　　“尽管游客不能到达景点，发现和野外洞穴之旅里面的洞穴，我们仍然希望他们能了解世界第二深洞穴的重要意义，”约翰逊说，“所以，我们鼓励那些游客参加历史灯塔之旅，或是一些刺激的地表活动以及实践活动，这些活动每天都有，针对对景点后的故事进行解说。”
　　纪念馆里的游客中心和电梯都是在1970年到1972年之间建造和安装的。这些设施在1972年5月28日开放使用。电梯已经有38个年头了，然而还继续每天为纪念馆提供服务。即使在日常使用中，这些电梯也被认为是商业级，意味着恒定的游客流量，而且维护得非常好。
　　“为了保证电梯正常工作，我们已经做了详细的检查，一直进行着必要的修理，修理工作完成后，我们将会做精细的测试，”约翰逊说，“我们意识到7月不应该发生这样的事，很遗憾让游客们失望了。然而，我们不会对游客的员工的安全进行妥协。”