图：上海新时达电气股份有限公司副总经理、技术委员会委员沈辉忠

　　目前电梯维保行业两类主体的利弊如何？维保行业需要什么样的人才？国内外电梯维保行业的差别在哪？上海市电梯行业协会和新浪地产网联合采访了上海新时达电气股份有限公司副总经理、技术委员会委员沈辉忠，一一解答以上问题。

　　沈辉忠介绍，目前电梯维保行业主要有两类主体，一类是以三菱等大企业为代表的电梯整机企业旗下的维修部，第二类是独立的电梯安装维保企业。前者的业务主要针对自家品牌的产品，后者则是面向整个市场的几乎所有品牌。这一“精”一“杂”间，维保行业的问题日益凸显。

　　大品牌自有的维修部负责的就是自己公司的产品，因此在技术上不存在门槛。而独立的维保企业，因为平时工作中涉及的产品品牌、型号众多，尽管在电梯保养方面问题不大，但是维修方面，在备配件的补给、专业知识等方面和前者相比还有一些欠缺。这些维保企业生存至今，基本还是依靠价格和服务的优势。对他们而言，不断提高自身技术和获取更通畅的备配件渠道是他们企业不断成长的重要因素。

　　沈总认为，保养需要老实人，维修需要聪明人。国家规定每台电梯每15天需保养一次，这些“擦擦灰、抹抹油”的工作，需要保养人员敬业、有责任心。相对的，电梯维修状况多变，需要维修人员会应变。

　　当谈到国内外维保行业的差别时，沈总坦言，目前国内企业仍然以新梯销售作为主要盈利点，而维保费用较低。国外的电梯行业与国内大相径庭，维保服务的盈利甚至超过了新梯销售。