近几年，随着城市发展速度的加快，我市商场、医院、学校、居民区等场所的电梯数量呈快速增长趋势，电梯安全也逐渐成为人们关注的问题。进入7月以来，北京地铁4号线奥的斯电梯事故造成1死多伤，数天后，深圳地铁4号线同样是奥的斯电梯又出现类似事故，这两起事故引起我市群众对电梯安全的极大关注。我市的电梯安全运行情况究竟怎样？是否存在安全隐患？带着这些疑问，记者展开了调查。

　　电梯运行存隐患

　　原因包括两方面

　　根据国家规定，电梯的销售和售后保养维护，必须由具备相关资质的专业电梯公司负责。据了解，开封市具备电梯销售和售后保养维护资质的公司目前共有4家，分别是河南省中原电梯工程有限公司、开封电梯销售服务中心、河南现代电梯有限公司开封办事处和开封逸达电梯销售公司。

　　关于电梯的安全运行，河南省中原电梯工程有限公司总经理杜国新告诉记者，电梯安全与否，与使用单位重视程度密不可分。在他看来，影响我市电梯安全运行的主要原因有以下两个方面：

　　使用单位：管理不到位

　　电梯使用单位的管理人员工作不到位，当电梯在运行过程中出现紧急情况时，使用单位的物业管理人员与轿厢内乘客无法通过电话取得联系。在记者实地调查的7部电梯中，有6部电梯的报警电话没有应答，形同虚设。杜国新告诉记者，这是电梯使用单位为节省费用造成的。不少电梯使用单位为了节省费用故意不接通电梯中的通话设备，给电梯安全运行带来隐患。杜国新告诉记者，按照国家质监部门的电梯使用规定，电梯公司每月都要对所售电梯进行两次保养，每次费用300元，可很多单位都不愿掏这个钱。每年都会有不少电梯使用单位找他，想少花点钱，租用公司的电梯安检资质，以蒙蔽质监部门，达到不通过安检也能运行电梯的目的。

　　部分乘客：缺乏安全意识

　　部分乘客在使用电梯的过程中，安全意识欠缺，也很容易造成电梯次生事故的发生。7月22日，正在对边村某大型企业电梯进行维修保养的开封电梯销售服务中心的张师傅告诉记者，7月8日下午6时许，他接到救援电话，中山大厦7楼有乘客被困在电梯里。张师傅以最快速度赶到现场，凭借自己多年的电梯维修经验，将电梯门机断电，顺利救出了被困者。经过分析，如果乘客站在轿厢门槽的位置时间过长，电梯会在启动报警装置的同时自动闭合，于是造成这次事故。

　　安全检测

　　职能部门在行动

　　为了解我市电梯运行和维护的具体情况，记者来到市质量技术监督局特种设备检测检验所下属的电梯检验室，负责人代新广接受了记者的采访。

　　代新广告诉记者，在电梯投入使用后，维护保修工作便相伴而生，按照国家相关规定，电梯每年要进行一次强制检验，且要将年检相关信息张贴在电梯间内醒目位置，电梯的使用单位必须严格执行相关规定，除了要定期检验电梯外，还要请有资质的维保单位至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查，以确保电梯运行安全。电梯在安全检验合格有效期满的前1个月，要向省特种设备监督检验机构提出定期检验申请，未经检验或者检验不合格的电梯不能继续使用。“质监部门对客梯、扶梯等电梯每年都会进行强制检查。目前，各县区质监部门正在对全市电梯安全使用情况进行全面检查，遇到问题电梯会坚决封存整改。”代新广说。

　　年审合格的电梯，30天内要到市质监局特种设备监察科办理注册手续，办理之后要到检验机构领取安全检验合格标志。我市群众在乘坐电梯时一定要注意电梯内是否有国家质量监督检验检疫总局印制的安全检验合格标志，如果发现电梯无证运行，可以拨打3856517举报，共同维护电梯的安全运行。

　　乘电梯遇到紧急情况怎么办

　　我们乘坐电梯时，要注意查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志，并注意标志是否在有效期内；不要让小孩子单独乘坐电梯或在电梯里嬉戏；不要故意损坏电梯设备。

　　乘坐电梯遇到故障时，首先要保持冷静，电梯不是全封闭的，没有窒息的危险，因此不要采取踢、扒电梯门等过激行为。其次要启动电梯内的紧急报警装置，可以首先拨打开封市电梯应急救援指挥中心24小时救援电话：2289960，等待救援，专业救援人员将在30分钟内赶到帮您解困。如果电梯停在离楼层水平面20厘米以内，门打开后，乘客可以迈步出来。如果电梯停在两层楼中间，门打开时千万不能跳出来。因为，人向下跳时，身体重心会随之后移，这就很有可能造成后蹲坠落，危及生命安全。

　　运行安全被忽视

　　隐患就在你身边

　　7月17日和18日，记者对我市4家大型商场、两家医院、两家饭店、两栋住宅楼和1栋写字楼11个使用电梯的场所进行实地调查。

　　摸着电梯扶手 小孩玩得兴起

　　7月17日9时许，记者来到位于行宫角的万宝数码广场。这座商场有3部自动扶梯和1部直梯。3部自动扶梯看上去比较陈旧，一些台阶的边沿已塌陷，有的用透明胶带粘着。运行时，电梯的噪声也比较大。在一楼的自动扶梯旁，一个三四岁的小男孩站在电梯入口处，小手在滚动的电梯扶手上来来回回摸着玩。看得出来，他对运行着的电梯很感兴趣。在电梯扶手的带动下，小男孩趔趄了几下，差点摔倒，但却没有人制止小男孩的危险行为。记者随即走到小男孩身边，告诉他不要在电梯跟前玩耍，小男孩转身跑开了。记者随后来到位于商场后面的直梯，乘坐时按下求助按键，但没有任何反应。

　　明明已经满员 还是硬往里挤

　　在第一人民医院住院部，随着电梯门打开，人们拥挤着进入电梯，电梯内明明已经满员，可还有人不停地往里挤。“别进了，已经超员了，电梯门都关不住了。”里边的人不停地抱怨着，可就是没人愿意走下电梯。看到这种情况，电梯司机只好强行赶下两名乘客，电梯门才勉强关住。由于等待乘坐的人很多，记者连等了两趟电梯也没能挤上去，只好离开。

　　按下求助键 丝毫没反应

　　位于中山路的中山大厦有两部电梯，其中一部已经停用。记者跟随人流走入运行着的电梯，电梯运行还算稳定。记者按下求助按键后没有丝毫反应。一位乘客看到后说：“我的小灵通在电梯里没信号，要是困到电梯里，想往外联系都联系不上。”另一位乘客则说：“去年我被困在电梯里一次，现在我上电梯就害怕。可也不能天天爬十几层楼啊，没办法，硬着头皮上吧。”一位物业人员告诉记者，另一部电梯因为老化发生过几次事故，为了安全只能停止运行，并准备购买新电梯将其替换掉。

　　用了四五年

　　没见检修过

　　记者先后来到大商集团、金明裕小区和银地商务楼，只有大商集团的电梯求助系统有人值守接听。其余的电梯求助按键都形同虚设。

　　记者随即对一些电梯使用单位进行采访，大梁门外一处写字楼的物业人员告诉记者，电梯安装对讲设备成本有点高，另外，电梯里都贴有紧急救援电话号码，所以，求助按键接通不接通无所谓。记者问：“如果乘客被困，没有通信设备或者因信号问题无法与外界联系怎么办？”这位物业人员想了半天，笑着说：“哪有那么巧啊。”另一家快捷宾馆的工作人员对电梯安全问题的回答更干脆：“我们的电梯用四五年了，老板从来就没叫人来检修过。”宋都御街附近一家商场的保养科科长刘涛认为：“自动扶梯不封闭，如发生意外随时可以喊人求助。商场每天都有专职人员巡视，确保安全。轿厢式电梯保持通话的畅通很重要，我们都安排有专人值守。其实一般电梯的安全性能都没什么问题，关键在日常的维修和保养。只要不让电梯超期服役或带病上岗，乘坐电梯应该很安全。”