昨天上午,红桥区惠灵顿河庭花苑小区内13号楼的一部电梯突然停运,因为另一部电梯正在检修,导致全楼住户上下楼困难。住户向记者反映,他们入住不到一年,但该楼内电梯常常发出异响,还曾经关住住户,因此对电梯的质量提出质疑。

昨日,该楼住户告诉记者,上午9时许发现该楼的一部电梯停在15楼,始终不上不下。而另一部电梯正在进行检修,也已经停用。该楼最高29层,住户上下楼都很困难。直到11时左右,奥的斯电梯的维修人员才到场,并修复了电梯。对电梯质量表示担忧的住户们告诉记者,该楼内的两部电梯经常会发出"嘎啦、嘎啦"的响声,还曾经出现关人、坠落的故障。

记者随后联系到该小区物业,值班人员表示,电梯是由厂家进行维修的,他们昨日也是联系了厂家,但一个小时后才有人来维修。记者就此情况又联系到奥的斯电梯的一位相关负责人,奥的斯电梯(中国)有限公司天津分公司公共事务部的谢女士随后回复称,该电梯是因为定门系统机械部件故障导致电梯停运,但其对于该楼电梯经常出现故障的问题没有做出明确解释。