本月上旬实际救援“电梯困人”45起，启动一级救援42起，启动二级救援0起，因电梯轿厢内无电梯救援标识牌直接启动三级救援3起。

9月11日，市质监局通报9月1日~10日全市电梯应急救援情况。本月上旬全市电梯应急救援处置平台共接警64次，有效处置63次（还有1次系误报），解救困人事件45起，解救被困人数88人。专家提醒，被困电梯内耐心等待救援最安全，不应采取扒门等不安全的危险措施。

本月上旬实际救援“电梯困人”45起，启动一级救援42起，启动二级救援0起，因电梯轿厢内无电梯救援标识牌直接启动三级救援3起。救援队伍接到平台调度指令后，均能在规定的30分钟内到达现场实施救援，平均解困时间21分钟，最长解困时间40分钟。在特殊状态下，“119”消防官兵直接出警，妥善处置6起。各电梯使用单位和电梯维护保养单位服从调度，及时响应，未发生人员伤害。

专家提醒，解救电梯被困人员的第一责任人是电梯的使用（管理）单位和电梯的维护保养单位。电梯突然停止运行，通常是电梯发生故障并自动停止运行保护。此时被困人员在轿厢内耐心等待救援是安全的，不应采取扒门等不安全的危险措施。应采取：按动电梯轿厢内紧急按钮，与值班室联系求助救援；拨打电梯轿厢内张贴的电梯维保人员电话求助救援；当上述都联系不上时，拨打119电话，并报电梯轿厢内5位数电梯标识牌牌号，求助救援。