13日，家住海口天上人间小区的江先生反映称，小区39栋和41栋的电梯已经损坏了20多天，居民上下楼很不方便。对此，小区物业表示，此次电梯修理需启用维修基金，业主签名人数达到后，将尽快进行维修。

居住在39栋A单元三楼的老人告诉记者，楼内的电梯已经坏了将近一个月了，期间修过几次，但是修理过后没多久又坏了，如今就一直处于停用状态。“修好过，但是声音太大了，大家担心不安全，后来直接就停用了，上下楼只能走楼梯，对于老人十分不便。”

随后，记者找到了天上人间小区物业。“这两栋楼的电梯已经到了使用年限了，这次电梯坏了之后，电梯公司来检查，发现变频器坏了，已经没有维修价值，只能更换新的变频器。”物业有关负责人表示，“现在电梯维修需要启用业主维修基金，我们已经在征集业主签名，差不多已经完成了，下一步可以启动维修了。”该负责人表示，39栋和41栋只要三分之二业主签字就可以启动业主维修基金，目前已联系厂家购买零部件准备进行更换，将尽量缩短维修时间。