昨天上午9点多，观潮路广陵区政务服务中心发生电梯困人事件，两市民被困电梯半小时，好在民警、消防人员很快赶到，将被困人员及时救出。无独有偶，记者从警方了解到，14日至17日，东区居民区接连发生电梯困人事件，所幸均是有惊无险。那么被困电梯该怎么自救？怎么做才最安全？

两人被困电梯，民警消防齐救人

广陵区政务服务中心电梯困人事件发生在昨天上午9点15分左右，当时市民熊先生从服务中心6楼乘坐电梯下楼，刚进电梯没一会就发现电梯不动了，此时电梯内还有一名女士，两人被困在4楼和5楼之间。熊先生和这位女士分头打电话，得知维保人员不能及时赶到，着急的熊先生和这名女士赶紧拨打119和110。

五里庙派出所民警接警后赶到现场，一边安抚困在电梯内的熊先生等人，一边联系消防及相关单位负责人来到现场，最后大家合力将熊先生等人解救出来，熊先生等人被困有半小时，幸好身体无碍。

被困电梯怎么才安全?

记者昨从警方了解到，14日和17日，东区古运洞天小区和联发君悦首府均发生电梯困人事件，所幸被困人员得到了及时施救，未造成人身伤害。

“市民在乘坐电梯时，不要做一些危险动作。”市质监局相关负责人提醒市民，在乘坐电梯时，踢门、跑跳等行为，都容易触动电梯的安全保护装置，导致电梯停运。

万一市民被困电梯时，千万不要慌张。首先要通过电梯内的紧急通话系统呼救，并呆在电梯内尽量不要走动，等待救援。盲目自救，可能会出现更危险的状况。

电梯厂商也建议市民，遭遇电梯困人时，不要盲目自救，比如扒门。一般情况下，先按警铃。如果值班室无法接通，再拨打轿厢内的客服或者维修电话，如果再不通，最后拨打119。“只要不扒门自救，一定是安全的。”

有些被困性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这也是消防人员极力抵制的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门很危险，容易造成人身伤害。另外，被困群众因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

记者昨了解到，扬州市96333电梯应急处置服务平台于2016年11月投入使用，目前乘客电梯达到2.1万余台，增速保持在15%左右。

市民无论是在小区还是在单位，当被困在电梯内，不要惊慌，立刻拨打“96333”，并告知对方“96333”电梯标志牌下方的6位数电梯编号。工作人员会根据编号查询到维保单位，要求维保单位在15分钟内赶到事故现场。