1月10日，淇滨区漓江公馆小区10余名居民给九州路办事处凤凰城社区送去了锦旗，感谢社区帮助他们解决了电梯不能正常使用的问题。

当日，淇滨区漓江公馆小区68岁的胡先生激动地告诉记者：“我们一定要把锦旗送到凤凰城社区，表达对社区工作人员的感谢！”

“我们小区是2016年6月份交的房，该交的费都交了，可3号楼和4号楼的电梯每个月都要停几次，最长的一次停了21天！”漓江公馆小区4号楼10楼的吕女士说，“电梯一停，我就得抱着不满1岁的孩子上下10层楼，你想想有多难受。咱先不说老人和小孩儿，就是年轻人天天爬10层楼也受不了啊！”

凤凰城社区的负责人管先生告诉记者，漓江公馆小区的电梯问题牵扯到经济纠纷，所以物业公司没办法解决。“开发商和电梯供应商之间的经济纠纷，影响了居民正常使用电梯。我们一收到居民反映的问题就着手解决。”管先生说，由于纠纷比较复杂，社区联系了有关部门、开发商、电梯供应商从中协调，终于让漓江公馆小区的居民正常用上电梯了。

“除了电梯问题之外，在小区供暖和居民纠纷等问题上，社区的工作人员也给我们出了不少力，真应该对他们表示感谢。”漓江公馆小区的刘女士说，社区工作人员的帮助让她觉得很温暖。