作为智慧城市建设的重要组成部分，民生智慧化生活正在逐步走入普通市民家中。记者从中新天津生态城获悉，目前智慧电梯系统已经在生态城内完成试点建设，这也是全国范围内智慧电梯系统首次在住宅小区完整应用。昨日，记者来到生态城美林园小区，装有“黑匣子”的智慧电梯轿厢内装有一个4G高清摄像头，一旦发生被困电梯情况，乘梯人员通过摄像头与救援人员进行双向高清视频通话，物业和维保工作人员可以及时接收到乘客的报警信息，并通过手机应用迅速与乘客进行视频通话，提高了救援效率。居民在乘坐电梯时，还可扫描电梯轿厢内的二维码，及时了解电梯的基本信息和维保、检验等信息。智慧电梯试运行两周来，维保单位针对抓取的电梯运行的异常数据，为四部电梯更换了门锁，切实提高了电梯的运行安全，电梯的故障率下降了50%。

此外，管理单位可通过黑匣子抓取电梯运行异常数据，并对电梯数量、故障隐患情况、品牌型号、分布情况等信息进行综合统计分析，根据电梯隐患率、故障电梯类型数量进行综合研判处置，同时对电梯维保超期、检验超期等情况进行预警，方便物业保修与电梯维保单位运维。作为试点，美林园小区54台电梯已经全部装配“黑匣子”试运行。在充分试运行的基础上，下一步生态城将分批次推广智慧电梯系统，逐步覆盖全部住宅小区，并与应急救援指挥系统实现对接联动。