“快来人，我们被困电梯了！”6月29日上午9点35分，省城皖江路与当涂支路交口地矿家园小区5号电梯突然传来求救声。小区值班人员确认事故后，一边安抚“被困人员”，告知他们不要扒门，一边通知维保单位前来救援……原来这是包河区市场监管局组织的一场电梯突发事故应急演练。

电梯救援单位接到电话后，立即派出救援队到达事故现场，迅速判断出困人轿厢所在位置，确认被困乘客人数并请他们远离轿厢门。在断电、松闸、盘车等一系列作业后，救援人员用电梯专用三角钥匙打开厅门，安全救出“被困”的3名乘客。随后维保人员对电梯进行全面排查，排除故障并确定无异常后，电梯重新投入正常使用，整个救援演练用时约20分钟。

6月份以来，合肥市包河区市场监管局积极开展特种设备安全宣传教育活动，进一步防范特种设备安全事故发生，开展特种设备应急救援演练10场。市场监管部门提醒市民，平时应安全乘梯、文明乘梯，意外受困电梯轿厢时，切勿盲目采取不安全自救行为，应按警铃或电话呼救，等待专业救援。