2月5日，国家市场监督管理总局印发《市场监管总局办公厅关于做好疫情防控期间电梯安全监管工作的通知》，鼓励在疫情防控期间，通过物联网远程监测系统实施在线实时检查维护，通过信息化手段远程检查维保电梯。

2020年1月

天津某小区的奥的斯驻场维保技师手机上突然弹出提示，某单元楼一台部署了奥的斯IoT解决方案Otis ONE的电梯报警停梯，错误代码显示原因为电梯门长时间未关闭。维保人员迅速赶往现场，发现门厅地坎有异物卡住造成电梯门无法正常关闭，经过处理后电梯迅速恢复正常。Otis ONE可以在电梯发生困人、停梯等问题时，及时通知维保人员，确保问题可以迅速得以响应，避免候梯厅人员长时集中，降低感染风险。

同时，Otis ONE IoT解决方案通过云网络时时监测电梯运行状况，维保人员可以通过奥的斯软件收到自动诊断信息，提醒维保时需要重点保养的内容，从而更加有的放矢地开展日常保养，提升日常保养的效率和针对性。这样有针对性的高效保养不仅可以大大降低电梯“医生”——维保人员的感染风险，同时也避免了不必要的交叉感染。

 疫情期间，奥的斯强大的工程师团队也一直在通过Otis ONE的电脑端监控平台OXP (Otis ONE Expert Portal)，为全国安装有Otis ONE物联网解决方案的电梯提供远程诊断指导，确保一线的维保技师及时得到最有力的支持。


在目前严峻的疫情情况下，奥的斯正积极响应国家市场监督管理总局的号召，尽最大努力，利用数字化工具，确保电梯设备健康运行、乘梯出行安全，以及电梯维保人员作业健康安全。

物联网远程监控维保

电梯“医生”健康风险降低

奥的斯IoT解决方案Otis ONE通过物联网和云技术的应用，让维保人员即使不在工地现场，也能及时、全面地掌握设备信息，确保维保响应速度，提升维保效率，降低感染的风险。

“无接触电梯”护航每一位乘客

蓝牙呼梯，解放双手。奥的斯eCall系统可通过手机蓝牙完成呼梯，乘客通过手机App自主选择和控制目的地楼层，乘客进入电梯，电梯按钮即自动点亮目的地楼层，真正实现呼梯、候梯、乘梯全程“无接触”，减少人手与电梯的接触，降低乘客在轿厢内受病毒感染的风险。 

电梯是人们生活中不可或缺的运输工具，在这个非常时期，处于各个社区与公共设施中的电梯是非常重要的社会服务与保障热点，不容有误。奥的斯将利用先进的科技，时刻待命，同心协力一起打赢这场防疫战！