一场突如其来的新冠肺炎疫情将电梯意想不到地推到了社会关注的前沿。

纸巾、牙签、打火机，戴着口罩的人们使用各种各样的物品，避免用手直接触碰看似“危险”的电梯按钮。小心翼翼的背后则是中国庞大的电梯数量和使用频次。电梯在中国每天运载乘客20多亿人次；中国电梯保有量约占全球的40%；2018年，中国电梯的新增数量超过了全球新增总量的80%。

在人员密集的公共区域，病毒传播风险更高，电梯也不例外，疫情让人们对电梯格外敏感。对此，电梯行业自身真的束手无策？中国经济导报记者日前就多个技术问题采访了电梯行业的领跑企业、在保电梯超过35万台的日立电梯，得到的答案与公众对电梯的简单印象并不相同——企业在卫生健康领域已有技术储备，而且诸多非触摸式的使用技术在疫情发生之前已经在电梯上大量应用。

紫外线灯在电梯中应用已多年

新冠肺炎疫情下，公众持续关注电梯的卫生安全。近期，日立电梯的技术人员正奔赴各个楼宇，为不少正在使用的电梯加装紫外线杀菌消毒装置。 

国家卫健委报告显示，新冠病毒对紫外线与热敏感。日立电梯（中国）有限公司总工程师梁东明告诉中国经济导报记者，事实上日立电梯开发适用电梯轿厢内部空间消毒的紫外线灭菌装置，已在多款产品中应用数年。

据介绍，日立电梯配置符合GB19258-2012、消毒技术规范要求的紫外线灯，产生波长为254纳米的紫外线光波，可以破坏可能存在于电梯轿厢内部的微生物的DNA/RNA结构，使其死亡或不能繁殖。

为何公众对电梯中的紫外线灭菌装置并不熟悉？梁东明分析说，首先是因为这一装置只在电梯无人使用期间运转，公众不会发现；其次，这一装置通常会安装在医院等地的电梯中，并不是每台电梯都有。“如今，乘客开始关心一般场景内电梯产品的卫生安全问题，我们也根据需求的变化，调整产品配置方案，推出在用电梯加装紫外线杀菌消毒等功能的改造方案，为不同场景内的电扶梯产品提供更多的卫生安全防护配置选择。”他说。

电梯里的空气质量也是公众关注的焦点。日立电梯配备的通风系统单风机作业，每分钟通风量超过6立方米，双风机则超过9立方米。若以载重1050公斤的电梯轿厢容积（1.6米×1.5米×2.3米）计算，电梯在关门运行状态下，轿厢每小时更换空气频次超过50次。

他进一步分析，电梯标配的通风系统利用在轿顶的风机将电梯井道里的空气导入轿厢，并将轿厢内的空气经由轿壁上的通风孔或停站时打开的电梯层门，排出到井道或各楼层之中，从而实现空气的不断流通与自然净化。

其实，电梯内的卫生安全防护是被当作“系统”整体看待的。梁东明告诉记者，日立电梯采取了多种技术手段降低感染风险。例如，配备抗菌按钮，借助附着于按钮字片上的高效抗菌银离子，对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌抗菌活性值分别为6.4与6.2，这意味着细菌在按钮表面难以存活。再如，搭载纳米水离子技术空气抑菌净化器的电梯可向电梯轿厢内不断输送纳米级的粒子，遇到细菌时，纳米水离子中的OH自由基会抽出细菌中的氢元素，然后变成纯水，使细菌中的蛋白质变性并使细菌失去活性。

不难发现，貌似对疫情缺乏准备的电梯其实已经全方位“武装”，大量先进技术在不知不觉中已经走入电梯。

无接触式技术实现“遥控”乘梯

如果说有些技术手段是在和卫生风险面对面硬碰硬，那么电梯的智能手段则是聪明地躲着风险走。

搭乘电梯而无需触碰电梯按钮，是疫情期间消除人们疑虑的最直接办法，“无接触式乘梯”打通了这个途径。

梁东明告诉中国经济导报记者，日立电梯借助腾讯云平台，可以通过多种方式实现电子化呼叫电梯自动点亮电梯按钮并到达目的地楼层——手机软件、二维码、语音、IC卡或手机NFC、手机蓝牙。

“人脸识别无感体验更佳，适合双手提了东西不方便操作的场景；手机应用功能强大；二维码利于传递。”他说，几种方式各有优势，如今在国内都得到了大范围应用。早在2005年，日立电梯即开始应用IC卡乘梯，这种传统型的无接触式乘梯方式目前仍在很多小区应用；2013年，人脸识别乘梯成为可能；2018年，二维码乘梯在北京万科中央城公寓完成部署；2019年，手机召梯在广州海珠区昌岗路旧楼加新梯项目实现。

随着人脸识别等各种技术的演进，企业也在提供不同的解决方案。经过不断的测试、试点运行、验证等程序，目前“无接触式乘梯”解决方案已经成熟，企业会根据不同的客户需求，提供其中一种方式或多种搭配的技术方式。

资料显示，日立电梯的“无接触式乘梯”已经在广州洛桑美地、杭州阿里未来酒店、上海临港项目、深圳吉祥龙花园、沈阳新世界等地得到应用。出于对高效出入通行以及访客来访管理的更高要求，商务楼宇对“无接触式乘梯”的接受程度比住宅普遍更高。住宅楼宇中，高端楼盘对新技术更加欢迎。

据介绍，“无接触式乘梯”技术设备约占电梯总成本的1%～4%，不同的技术方式成本也有所不同。

技术革新因社会发展而出现

“技术革新一定是顺应社会发展出现的。”此次疫情的出现将改变现代人对公共卫生的认识，公众固有的乘梯习惯将被打破，对电梯的安全卫生水平和智能化乘梯方式的需求迅速增加，开发商及物业公司对无接触式乘梯方案的接受度也将更高，这些都将显著促进电梯行业的技术发展。

值得注意的是，疫情防控将加速电梯的智能化进程，但是智能化方向并非由疫情而生。梁东明表示，日立电梯对电梯乃至楼宇的智能化研发有长期规划。随着经济发展和人们生活水平的不断提升，对电梯的要求势必越来越高，这个“时代特征”促使企业多年来在智能化领域积累了大量技术和解决方案。

疫情期间，日立电梯的“无接触式乘梯”是否是电梯行业内的唯一？对此，梁东明强调：“不是唯一的，我们也不希望是唯一的。因为一个新技术的应用需要全行业去推动，共同宣传及推广，这样更有利于加快新技术的实际应用。”

据了解，依托于大数据、无线互联网等新技术，“无接触式乘梯”在中国的发展走在了世界的前列，日立电梯也正在加快“无接触式乘梯”解决方案在其他地区的应用，“未来还将根据市场的反馈做进一步规划，向中国更多城市、东南亚乃至全球推广。”