2021年3月，蒂升电梯在中国发布了焕新升级的新品牌TKE。新品牌，新气象，新动力，品牌升级后的蒂升电梯在2021年上半年取得了不俗的业绩，各细分市场业务齐头并进、增长可观。

为此，《政府采购信息》报于近日对就蒂升电梯业务发展情况及后电梯市场布局等问题，对蒂升电梯中国区运营首席执行官徐红艳女士进行了专访，以下为采访全文。

“更名之后，品牌升级为TKE，品牌定位更加清晰，产品和服务也更加契合多元化的市场需求，品牌赋能带动公司实现新的业务突破。”9月16日，蒂升电梯（中国）有限公司（以下简称蒂升电梯）中国区运营首席执行官徐红艳在接受《政府采购信息》报记者采访时说，截至目前，公司在市场开拓上成绩抢眼，无论是新梯销售、电梯更新改造还是旧楼加装电梯，中标多个大项目。随着各细分市场的业务扩张，2021年，公司业绩将再上新台阶。

《政府采购信息》报记者了解到，随着新梯市场增速放缓，后电梯市场的重要性日益凸显，蒂升电梯正在全力布局后电梯市场，通过数字化维保转型，储备维保人才，强化后电梯市场能力，谋求高质量发展。

蒂升电梯中国区运营首席执行官徐红艳

品牌升级赋能发展新愿景

政府采购信息报/网：更名之后，蒂升电梯在战略重心、市场布局、产品研发智造、技术创新和服务等方面，带来哪些积极影响和变化？

徐红艳：今年，我们变更了公司名称，升级了品牌。升级后的TKE品牌，与公司的业务相关性更强，更容易被记忆，也使公司的品牌定位更加清晰，强化了我们作为电扶梯行业领导者的品牌形象，赋予了我们符合时代和市场发展需求的新能量，让产品和服务更加贴合市场和客户的需求，有利于帮助公司实现新的业务突破。

作为一家有着纯正德国血统的公司，精益求精的工匠精神、强大的创新和创造能力、持续的研发投入、完善的管理体系、与合作伙伴精诚合作的态度以及对中国市场和客户需求的洞察和承诺等一如既往。同时，在成为引领电梯行业并以人为本的服务品牌的新愿景下，我们拥有了更高的运营效率，以及更完善的技术研发、智能制造和服务系统，可以为客户提供更好的服务，为合作伙伴提供更加互利双赢的合作政策。

新梯和更新改造市场获佳绩

政府采购信息报/网：2021年，蒂升电梯要实现怎样的目标？上半年，在市场开拓等方面取得哪些成绩，在电梯政府采购市场取得了怎样的业绩？斩获了哪些大项目？在轨道交通领域、电扶梯更新改造等市场表现如何？下半年，将如何重点突破完成全年目标？

徐红艳：2021年是公司更名及品牌升级后的第一年，意义重大。我们要实现新旧品牌的平稳过渡，不断提高品牌市场竞争力，实现公司业务持续稳定增长。

上半年，我们在市场开拓方面取得了不错的成绩。中国区的新梯销售台量、在保台量及更新改造业务等营业收入，与去年同期相比增长可观。并且，在战略客户方面不断取得突破，先后与美的置业、香港置地和中南锦时等中国百强房企，成功签订战略框架协议订单。

尤其在新梯市场，我们将顺德农商银行、横琴金融租赁总部大厦等一批高速梯地标项目收入囊中，同时继续领跑基建市场，接连中标川南城际铁路内自泸段、武汉市轨道交通7号线北延线等重要电梯采购项目，还斩获了郑州大学第二附属医院新区等医疗项目，这其中多个项目的签约品牌均为TKE；在更新改造市场，我们取得了创造公司历史新高的亮眼成绩，在8月初成功签约突破千万元的公司历史最大金额改造大单。

在接下来的时间里，我们将再接再厉，继续通过城市覆盖、战略客户和高影响力项目三种业务模式来推动价值销售，并充分挖掘电梯更新改造和维保销售的市场潜力，以客户需求为中心，持续推进各细分市场的业务扩张，力争让全年业绩再上新台阶。

德国制造专利产品铸就竞争力

政府采购信息报/网：在产品同质化竞争异常激烈的环境下，蒂升电梯的核心竞争优势是什么？有哪些拳头产品？

徐红艳：德国制造，是全球范围内一块响当当的金字招牌。作为一家纯正德国血统的公司，我们拥有强大的制造能力、完善的管理体系、精益求精的工匠精神、持续的研发投入、雄厚的技术创新能力以及专业的服务系统等方面，这些都是我们的竞争优势。

在产品方面，我们拥有丰富的产品系列，涵盖各种市场类型，可满足客户从标准配置到高端定制的各类需求。例如，业内唯一允许两个轿厢在同一井道独立运行的专利产品TWIN双子电梯，可以大幅度提升运力，节省井道空间。不但适用于新建楼宇，也适用于运力不足或电梯设备老旧需要进行更新改造的建筑；而victoria重载型公共交通自动扶梯，适用于各种大客流交通环境，可满足每天近20小时的高负载运行需求；具有成熟技术且被广泛应用的iwalk无底坑和小底坑自动人行步道，采用标准化模块设计，运输、安装更便捷，更灵活。

储备人才布局后电梯市场

政府采购信息报/网：您认为，后电梯市场，电梯企业应该如何发力？怎样才能真正实现高质量发展？

徐红艳：随着新梯市场增速放缓，后电梯市场的重要性日益凸显，主要表现在两个方面：一是中国是全球电梯保有量最大的国家，维保市场有着巨大的发展潜力；二是中国市场上投入运行15年以上的老旧电梯数量也非常庞大，这为电梯企业的更新改造业务发展提供了巨大的市场机会。在这些细分领域，蒂升电梯都进行了及时和全面布局，以此来强化后市场能力，谋求高质量发展。

对于维保市场，我们多年来始终坚持提供质量高、安全性强、客户至上的维保解决方案，保证乘客乘梯安全；同时，公司开发了系统、高效的网络化售后服务运营管理工具，科学规划电梯维保以大大提高电梯可用率，并推动维保向数字化转型，推出了预测性解决方案MAX、INSIGHT远程智能楼宇监管系统和IOE物联网电梯安全监管系统等创新解决方案；此外，我们还非常注重培养维保人才，打造了多方位人才发展与培养体系，储备充足的维保管理人才和技术人才，推动企业可持续发展。

对于更新改造市场，我们一方面推出更具竞争力的渠道激励政策，吸引市场上的优秀渠道合作伙伴，另一方面扩充专业的改造服务团队，为客户和合作伙伴提供更专业的服务。同时，我们聚焦市场上老旧电梯的改造需求，持续开发和提供具有针对性的改造方案，并将众多创新技术运用于改造业务中，所推出的多款更新改造方案，涵盖了整梯及部件改造，能够满足客户的多元化需求。

旧楼加梯项目遍地开花

政府采购信息报/网：自2018年政府工作报告首次提及“加装电梯”后，旧楼加装电梯市场日益火热，全国各地也陆续出台相关政策法规，加速推进该项民生工程。蒂升电梯在这一市场领域有哪些战略布局和规划？

徐红艳：旧楼加装电梯是一项利民惠民的民生工程，可以解决老旧小区居民特别是老人上下楼不便的困境，合民心应民意，具有重要的社会意义。对电梯企业来说，旧楼加装电梯的实施，为电梯行业在整个新梯市场增长放缓的环境下，带来了新的发展契机和增长突破口。蒂升电梯通过与合作伙伴分工协作，为老旧小区加装电梯提供全程无忧的一站式加装服务，让加装电梯省时、省力、省心。

我们在产品设计上十分考究，产品采用严苛的德国设计及制造标准，不仅安全可靠、节能高效、静音舒适，而且加入贴心的人性化设计。例如，加大加粗按钮和开门时间延长等。其中，我们推出的enta100就是一款旧楼加装电梯的理想产品，是一款专为多层住宅楼宇量身打造的高品质紧凑型无机房电梯，节能高效、安全舒适。此外，针对加装电梯项目的一些特殊需求，我们也可以提供钢结构预装配方案，大大加快安装的速度，减少对于居民出行的影响。

截至目前，蒂升电梯已为河南省大型旧楼加装项目郑州宇通花园、大连首个旧楼加装项目金寓花园、中山紫来花园、上海阳曲路650弄小区及济南葡萄园小区等全国众多老旧小区提供了加装电梯服务。

遏制低价恶性竞争聚焦产品和服务

政府采购信息报/网：在参与政府采购活动中，您对优化营商环境有何建议？

徐红艳：近年来，人民日报等众多媒体都对“最低价中标”的现象及其引发的问题，给予了关注。对电梯企业来说，“最低价中标”也给我们项目投标和业务发展带来了一些困扰。

原本为充分体现公开、公平、公正而设立的最低价中标，因为一些投标人恶性低价竞争，反而造成优者退、劣者进的困局。一些投标人最低价甚至低于成本价中标，为获取利润，企业只能在原材料采购和生产制造等方面压缩成本，以牺牲产品质量来弥补亏损，最终引发一系列问题。因此，在电梯采购活动中，我们建议倡导物有所值采购理念，用更全面的指标如产品质量和服务综合评判企业。

确保整个电梯招标过程的公平、公正、公开和透明，需要各方的共同努力，希望我们大家能同心协力、携手并进，一起推动中国电梯行业的健康发展。