11月26日，市质监局副局长、局新闻发言人沈伟民主持召开2012年11月例行新闻通气会。
　
　　沈伟民说， 12345市民热线正式运行以来，12365质量热线充分发挥产品质量申诉直通车作用，快速高效处理市民诉求。截至11月20日，12365共接收转办工单171件。其中受理咨询22件，办结22件；受理申诉109件，办结101件；受理举报37件，办结33件；受理行风政风案件3件，办结3件。所有申诉均严格按照有关时限要求办结，部分申诉在一个工作日内即处理完毕，最快的申诉1个小时内即妥善处理。
　
　　沈伟民介绍，市质监局、市教委共同举办的“平安校园美丽城市”特种设备安全知识进校园主题活动于本月23日开展。截至目前，市质监系统共出动监察人员1123人次，对全市570家中小学校特种设备开展安全大检查，发现并督促整改安全隐患62处，主要隐患包括管理制度不完善、未严格落实电梯维护保养计划以及未配备安全管理员等，较为严重的是检查中发现金山区干巷幼儿园一杂物梯未检验未注册即投入使用，被金山区质监局处以5000元罚款，目前已拆除重新安装。同时，市质监系统组织开展形式多样的特种设备安全知识进校园宣传活动286次，发放宣传资料2万余份，播放宣传片688场，开展中小学校特种设备应急救援演练66次。
　
　　最后，沈伟民对媒体提出的问题一一作出解答，有记者就近期山西省晋中市寿阳县城博大西街喜羊羊火锅店因煤气泄漏发生爆炸燃烧事故，市质监局对本市气瓶安全所采取的措施进行提问。沈伟民表示，目前，上海15家民用液化石油气充装单位、7家液化石油气检验单位均已通过相关许可及核准程序。同时，市质监局每年不定期对全市气瓶充装单位开展2次突击抽查，各区、县质监局每年对辖区内气瓶充装单位开展一次年度检查。
　
　　沪上主要媒体记者及市质监局相关业务处室、局属单位通讯员30余人参加本次通气会。