关于对近期电梯伤人事故的态度与意见
各位新闻媒体界的朋友：
在座的各位领导大家好！
近期接二连三的对电梯故障及伤人事故的新闻报道，把电梯的生产质量、维修保养、规范使用等问题推到了社会舆论的风口浪尖，对如何安全、放心使用电梯也成为了当今社会的议论焦点之一。
由于中国近30年的经济持续高速发展，国内的在用电梯数量连年攀升至360万台。不可否认，中国电梯经过30年努力，基本赶上了西方国家电梯的百年历史。但遗憾的是在对电梯领域的各项管理与运作，我们还存在着很大差距，“不负责、不到位、不规范”现象不同程度的普遍存在。上海目前的在用电梯也已经超过了20万台，是世界城市电梯拥有量之最。面对如此的电梯使用环境，不的不让人忧心忡忡。今年7月26日湖北荆州安良百货商厦自动扶梯乘客伤亡的恶性事件，再一次给了我们血淋淋的沉痛教训。人的生命第一重要，我们不希望悲剧再次发生。因此我们提出，上海电梯行业协会属下的全部电梯从业人员必须要通过7.26电梯事件，深刻吸取教训、警钟长鸣 ，以我们的行动来尽快改变上海电梯市场安装、维保中存在的无序状态，让广大市民百姓放心安全使用电梯。
一，吸取7.26扶梯事件的教训，我们必须积极行动起来
今年7月26日发生在湖北荆州安良百货公司的自动扶梯事件，成为了国内安全使用电梯的舆论焦点，当我们通过网络看到了一个鲜活的年轻的生命被带有安全隐患的自动扶梯活生生给吞噬，顿时我们都陷入了沉思……。如果电梯维修公司人员拧紧最后一颗盖板螺丝就不可能产生这样的悲剧；如果当商场人员已经发现了自动扶梯存在故障立即停机，就可以挽救一条生命；如果生产企业按图纸标准生产就不会留下这个致命的缺陷。
今天，一条活生生的人命没有了，我们才认识到，这些“如果…如果…”其实就是责任，一个个责任的体现。与世冷漠，害人害己。社会和谐需要相互关爱、责任需要共同担当，为了不让7.26的悲剧重演，我们必须引以为戒、拒绝冷漠。积极行动起来，严格执行国家与地方政府关于电梯的法律、法规，从严治理、强化监管。我们要把这个行为看成是对社会的一种负责、对生命的一种关爱、是社会责任的担当，我们大家这么做了，悲剧才能制止。
二，电梯是安全成熟产品，责任与监管到位就能放心安全使用
在当今情况下谈电梯如同谈虎色变，人们太多次看到、听到“吃人电梯”、“夺命电梯”的新闻报道，让人乘坐电梯不同程度的心有余悸。其实电梯是一个安全可靠的成熟产品，尤其是电梯的安全性不论是机械、还是电器，它的设计是全面的、系统的，安全性从理论上论证是万无一失的。从电梯的设计、制造、规范保养和使用近100多年来的历史，就足以证明电梯是安全的产品。这次透过荆州7.26电梯的悲剧的发生，足以让我们认识到，责任与监管缺失是产生悲剧的最大祸首。
在当前的电梯安装、维修保养市场还没有得到根本性的改观之下，我们希望上海市内所有的电梯生产制造企业、安装、维修保养企业、所有的电梯使用单位（受物权人委托）、包括电梯乘坐人，必须认真了解和阅读上海市政府今年2月27日颁布的《上海市电梯安全管理办法》（以下简称管理办法）的有关规定，自觉坚守诚信、履行责职与责任。
电梯生产制造企业的生产活动应当符合国家电梯安全技术规范及相关标准的要求，严格执行管理办法第二章第九至第十八条款的管理规定，提供有质量保证的电梯产品；电梯使用管理单位在电梯维保上必须加倍重视，不能合同一签就一了百了，束之高阁，必须严格履行管理办法的第三章使用管理的第十九至二十八条的全部条款的管理规定，为电梯使用环境提供良好的基础；电梯维护保养单位必须强化工作责任，认真严格的遵守管理办法第四章电梯维护保养的第二十九至三十四条款规定，对电梯的故障和维修状况要保持透明，进行的工作内容要按时间规定报告进行公示，确保电梯使用安全、可靠使用；电梯乘客必须熟知与履行管理办法第二十四条的乘客行为规范，防止人身伤害事故的发生。
只有我们共同切实履行了自己的责任，相互监督共同管理，这样才能让人安全放心的使用电梯，电梯也不再“吃人”、不再“夺命”。
三，要从严执法，有目标有步骤的根除行业市场乱象
发生在荆州的7.26自动扶梯事件不仅给了我们血的沉痛教训，更为我们敲响了从严执法，根除市场乱象的警钟。中国电梯红红火火了二十多年，中国电梯为国家的经济发展和城市建设作出了巨大贡献。同样中国电梯市场被隐埋着的乱象至今还没有真正得到有效根除，这些现象突出反映在电梯的安装和维修保养市场。他们靠压价、返点、挂靠、临时聘用的恶性竞争手段内外勾结骗取合同，不仅扰乱了中国电梯业的健康有序发展，更严重干扰了城市电梯的公共安全。
针对市场如此不良甚至违法的行为，行业企业纷纷予以强烈谴责，政府部门不断出台法规来进行制约，但电梯维修保养市场的无序现象依然存在，城市电梯公共安全的威胁依然存在。为了保护广大市民百姓生命财产的根本利益，时不我待！ 我们迫切的希望，政府要对电梯维修保养市场的不良行为与违法犯罪要加大整治和打击力度，并制定清晰的治标达本的目标，引导全行业共同努力去实现，我们同时呼吁，电梯的生产制造、安装、维修保养企业要诚信、自律的管理好自己的团队，共同来担当这个社会责任。在此，我们也十分希望得到媒体的支持与协助，我们更希望让人们看到所谓“吃人、夺命”电梯新闻的背后，透视出市场存在的晦暗，以给国人警示。
四，全社会普及电梯知识与常识，重视预防为主
随着城市化建设快速推进，市民百姓已经进入了电梯普及使用的年代。由于如何安全、规范使用电梯的知识与常识缺乏有力的普及宣传，不少市民百姓的公众安全意识和自我保护能力薄弱。还有相当一部分人，由于缺乏对安全使用电梯的了解所产生的一些行为，往往还导致了电梯故障及伤害事件的发生。正如今年8月1日上海中山公园龙之梦商场内一保洁工在自动扶梯没有停机状态下进行保洁作业，不幸造成腿被自动扶梯卷入的伤害事件。
随着电梯的日益普及，市民生活已经与电梯息息相关，这就更需要全社会来重视市民百姓的电梯知识与使用常识的普及。人的生命第一，我们希望，政府和电梯监管部门、电梯企业、大众媒体等大力加强对市民安全、规范乘用电梯和自动扶梯进行宣传教育。上海电梯行业协会于2013年组织拍摄了两集儿童乘用电梯自动扶梯的宣教片，已经发送到部分学校和社区，得到了市民得称赞，在《上海市电梯安全管理办法》颁布后，上海市电梯行业协会将于近期与东方书报亭合作把安全乘用电梯的宣传资料发送到千家万户。
五，建设好上海电梯行业诚信信用体系平台，治理行业经济次序
当前我国正处在深化经济体制改革和完善社会主义市场经济的关键时刻，我们认为，要使中国电梯业继续健康发展，更有效的确保城市电梯的公共安全运行，必须治理和规范行业的经济次序，而这个治理必须建立在诚信和信用的基础上。
2013年行业协会首先在协会会员单位通过自愿申报的83家电梯维保企业，在行业网站上进行了行业诚信创建活动，并通过企业关于诚信方面自报、自评和180天的网上公示，评选出了诚信创建先进企业36家，优秀企业42家。
今年，我们根据国务院《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》文件和市政府的要求，已经制定了上海电梯行业2015—2017诚信与信用体系建设规划，并开始进入启动实施阶段。体系平台的建设主要是营造守信光荣、失信可耻的舆论氛围，对诚信企业予以表彰，对失信单位进行鞭挞，促进行业经济次序好转。行业诚信信用平台同时向全社会提供电梯产品销售、安装、维修保养企业诚信方面的相关记录、查询、公示、咨询等服务，以此来逐步治理我们的市场次序。从而来确保上海城市电梯的安全运行。
电梯产品既是与市民息息相关的城市垂直交通工具，更是一个特种设备。国家与地方政府对特种设备有严格的管理规定，并制定了相应的管理办法和相关的条例。要确保电梯安全使用，严格遵照执行国家特种设备法的相关条例，不能有半点马虎和含糊，只有我们共同对电梯安全使用管理常抓不懈，才能给广大市民百姓提供一个安全放心使用电梯的良好环境。
谢谢大家！
上海市电梯行业协会
2015年8月11日
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